Términos y condiciones

USUARIO DEL CENTRO
‒ Con el pago de cualquier bono se adquiere la condición de usuario en HEAT Fitness hasta la finalización del mismo.
‒ Sólo se admitirán usuarios a partir de 18 años.
‒ Se denegará el acceso al centro en caso de impago por parte del titular de cualquiera de los bonos. Para poder acceder de nuevo al centro se deberá realizar el pago de los plazos atrasados y los correspondientes costes en los que se hubiese incurrido.
‒ La cancelación de cualquier sesión agendada por parte de un usuario, deberá notificarse al centro con un mínimo de tres (3) horas de antelación. De otra forma, la sesión se dará por disfrutada sin posibilidad de agendar la sesión en otro momento y sin posibilidad del retorno del dinero para el usuario.
‒ Recomendamos al usuario a someterse a una prueba médica, previa al inicio de su actividad como usuario del centro, para validar su aptitud para realizar actividad deportiva.

BAJAS
‒ En caso de baja por enfermedad o lesión queda a criterio del centro la devolución de la parte proporcional no disfrutada de la cuota.

CONDICIONES ECONÓMICAS
‒ Los bonos son en concepto de derechos de utilización de las actividades y servicios elegidos en la tarifa deseada, por lo que la no utilización de dichas actividades y servicios no dará derecho a reclamación alguna sobre las cantidades abonada.
‒ Los bonos que estén sujetos a un periodo limitado para su disfrute poseen validez hasta el último día de dicho periodo incluido.
‒ Los bonos adquiridos son personales e intransferibles.

COMPORTAMIENTO
‒ Los usuarios de la instalación deberán utilizar las instalaciones de acuerdo con las normas del centro.
‒ El uso de toalla y calzado adecuado en el centro es obligatorio. El usuario se compromete a seguir, en cualquier circunstancia, las reglas de buena conducta, de higiene y de seguridad que les podrían indicar los empleados del centro o que sean publicadas por el mismo mediante documentos informativos.
‒ Está prohibido fumar en todas las instalaciones, así como el consumo de bebidas alcohólicas y cualquier tipo de drogas o sustancias psicotrópicas. Igualmente queda prohibido ofrecer, proporcionar, traspasar, ofertar o facilitar el acceso a terceros y en cualquier forma a estas sustancias, ya sea de manera gratuita u onerosa.
‒ Está permitido llevar al gimnasio bebidas no alcohólicas.
‒ En caso de infracción, el centro está autorizado a resolver el contrato con efectos inmediatos.

USO APARCAMIENTO
‒ El uso de las plazas de aparcamiento puestas a disposición de los usuarios están limitadas al tiempo en el que el usuario se encuentre en el centro. En el caso de sobrepasar el tiempo máximo permitido en cada aparcamiento, el centro se reserva el derecho a repercutir los costos ocasionados para efectuar la retirada del vehículo.

OTROS
‒ Las normas de uso del servicio podrán ser modificadas a juicio de la dirección del centro. Los cambios realizados serán comunicados a los usuarios mediante carteles informativos en el centro y/o correo electrónico.
‒ El centro no será responsable por el robo de bienes en el recinto del mismo.

ACUERDO DE RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O INDEMNIZACIÓN
‒ El presente acuerdo tiene como fin poner en conocimiento del usuario firmante del contrato, las obligaciones y deberes de cada una de las partes, así como la eventual responsabilidad civil, contractual y extracontractual con ocasión de la prestación del servicio del centro. Es obligación de la empresa prestadora de servicios poner en conocimiento del deportista los reglamentos y medidas de seguridad que se tienen en cuenta para desarrollar cualquier actividad, por otra parte es obligación del usuario leer, comprender y atender las estipulaciones e indicaciones consagradas en el presente acuerdo cuidadosamente con el fin de prever cualquier eventualidad y tener en claro la responsabilidad que cada una de la partes.
‒ La práctica de las sesiones conlleva la posibilidad de sufrir lesiones físicas menores, graves, o inclusive la muerte, por lo tanto es una decisión libre y espontánea la práctica de los mismos.
‒ Entre los suscritos a saber SUMACTIVE SERVICIOS DEPORTIVOS S.L , empresa operadora, quien para efectos de este contrato se denominará el OPERADOR; y de la otra el usuario firmante del contrato que para los efectos de este contrato se denominará el PARTICIPANTE, se celebra el presente acuerdo de voluntades por medio del cual se exime de la responsabilidad civil contractual o extracontractual, surgida en virtud de la prestación de servicios por parte del OPERADOR y al reclamo de cualquier cobro o indemnización por la práctica de la actividad física que en el centro se realiza, a saber:
o El OPERADOR, se entiende que suministra el equipo y los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades, entiéndase propietarios, empleados, instructores, agentes, personas de mantenimiento, propietarios del terreno utilizado para practicar las sesiones que en él se realizan y todas las entidades públicas encargadas de la vigilancia y control del servicio, así como también los fabricantes, proveedores de equipos y partes componentes utilizados por el OPERADOR, por otra parte se entiende que es PARTICIPANTE quien toma los servicios del centro. o El PARTICIPANTE declara saber que las sesiones del centro y todas las actividades son deportes que tienen un riesgo y que implican un peligro inherente a dichas actividades, que no puede ser completamente eliminado aun cuando exista prevención, cuidados, precaución, instrucción o experiencia. El participante conoce y entiende la gama de naturaleza y amplitud de los riesgos que envuelve las actividades contempladas en este contrato. En estos deportes pueden presentarse imprevistos de los cuales no puede derivarse responsabilidad a ninguna de las partes, debido a la naturaleza fortuita y conocida por el participante. El participante acepta los riesgos y posibles consecuencias y asume voluntaria y libremente la responsabilidad por todos los riegos y peligros que conlleva su práctica.
o Este contrato está en vigencia desde el momento en que se firma y continua en vigencia por todo el tiempo en que el PARTICIPANTE realice las actividades propias dentro de este contrato, así sea en forma interrumpida o discontinua de tal manera que no sea necesario firman nuevamente un contrato similar cada vez que exista una relación deportiva entre el PARTICIPANTE y el OPERADOR. En caso de devolución del dinero se reintegrará al titular de la reserva, la que se hará efectiva una vez el usuario se comunique con el operador. En el caso de que la cancelación la haga el PARTICIPANTE, se tendrá en cuenta que sólo se aceptan solicitudes de devolución de dinero por caso fortuito, fuerza mayor o por cualquiera ocurrencia de los siguientes hechos: a Incapacidad médica o muerte situación que se acreditará mediante la presentación del certificado emitido por EPS.
o De padecer alguna enfermedad o dolencia que no permita practicar deporte o lo oculte dolosamente o mienta al contestar sobre restricciones médicas, el OPERADOR no se hace responsable de las consecuencias que se generen por la práctica de estas actividades, se entiende que para la prácticas de las actividades, el participante se encuentra se deben realizar en sano juicio mental y físico, está prohibido realizarlas bajo efectos de alcohol y/o sustancias psicotrópicas. Para todos los efectos no previstos en estas condiciones generales, será aplicable las consideraciones del ordenamiento jurídico comercial español.

PROTECCIÓN DE DATOS
A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, al inscribirse en el centro, el socio autoriza a la utilización y el tratamiento informático de sus datos personales para la gestión del centro y el envío de información comercial de su interés. En el caso de querer modificar, rectificar, cancelar o conocer los datos que sobre usted figuran en nuestros archivos, deberá ponerse en contacto con el centro en Calle de Máiquez 38 o a través del número de teléfono 910 33 71 84.

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